Eine App zur Verbesserung veralteter Arbeitsabläufe bei einem modernen Elektronikhersteller
Eine mobile App, die an die internen Prozesse angepasst ist.
Kämpfe Elektronik ist darauf spezialisiert, Leiterplatten zu bestücken - egal, ob es sich um eine Prototypen-Leiterplatte mit einem Bauteil oder um 1.000 Leiterplatten mit 1.000 Bauteilen handelt. Die 50 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter arbeiten je nach Auftrag manuell oder an großen SMD-Fertigungslinien. Eine gute Vorbereitung, Lagerung und Organisation der Bauteile ist entscheidend.
Um die internen Prozesse effizienter zu gestalten, beschloss das Unternehmen, eine interne mobile App zu entwickeln, die eine Verbindung zu seinen Systemen herstellt und die verschiedenen Abteilungen miteinander verbindet. Ausgestattet mit einem mobilen Gerät wird jeder Mitarbeiter in der Lage sein, alle Materialien zu scannen, um Informationen abzurufen, die korrekte Nachbestellung und Lagerung zu erleichtern und die interne Kommunikation zu unterstützen.
Als Teil des Produktteams beriet brightside Studio das Unternehmen hinsichtlich der User Experience und arbeitete an der Gestaltung der User Experience - in enger Zusammenarbeit mit dem Produktmanager, den Entwicklern und den Endnutzern: den Mitarbeitern.
Neue Ideen für positiven Wandel und Empowerment
Gemeinsam mit dem Eigentümer und CEO von Kämpfe Elektronik gingen wir jeden Schritt mit einer strategischen Denkweise an, von der Kernidentität der Marke bis hin zu einer effektiven Benutzererfahrung. Die Einführung einer modernen Marke und einer neuen Website führte zu einer Beschleunigung der Verkäufe und zu einer Einigung des Teams auf gemeinsame Werte.
Ideentests und App-Entwicklungsprozess
Durch die Beobachtung der Benutzer und ihrer aktuellen Arbeitsabläufe wollten wir alle Szenarien verstehen, in denen die Anwendung eingesetzt werden würde. Nach einigen Tagen der Ideenfindung und des Prototypings testeten wir diese mit der Benutzergruppe und wiederholten diesen Prozess einige Male.
Nachdem wir unsere Ideen validiert hatten, arbeiteten wir mit externen Entwicklern und dem Management-Team von KE zusammen, um ein vollständig nutzbares Produkt für die Mitarbeiter zu entwickeln, das den Anforderungen der Stakeholder und Endnutzer entsprach. Schließlich wurde ein vollständiges UI-Kit entwickelt, um die Konsistenz der Benutzeroberfläche bei der Skalierung der Anwendung zu gewährleisten.
Mehrwert für 50 Mitarbeiter und das gesamte Business
Durch die Kombination unserer UX-Expertise mit dem technischen Know-how des Entwicklers haben wir eine übersichtliche und einfach zu bedienende App für Mitarbeiter mit unterschiedlicher Erfahrung im Umgang mit digitalen Produkten geschaffen. Das mobile Gerät ist mit einem Scanner ausgestattet, der die App mit Daten aus verschiedenen Datenbanken füttert. Zu den wichtigsten Funktionen gehören die Materialorientierung - ein Leitfaden für den Einsatz von Maschinen und Komponenten - und die Möglichkeit, den Status eines Projekts zu überprüfen.
Mit der Optimierung von Prozessen und Maschinen werden sich auch die Bedürfnisse der Nutzer im Laufe der Zeit ändern. Wir werden Kämpfe Elektronik und sein Team bei der Weiterentwicklung der Anwendung weiterhin unterstützen.
Lassen Sie uns über Ihre Produktanforderungen reden
Wollen Sie mehr darüber wissen, wie wir Ihnen helfen können? Unsere Mitbegründerin Victoria analysiert in einem Kurzgespräch Ihre Situation und spricht mit Ihnen über unsere kreativen Lösungen für Ihre Design-Engpässe.
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