UX-Grundlagen

Vorteile der UX-Befähigung

Verschwenden Sie keine Zeit mehr mit Debatten und der falschen Zuweisung von Ressourcen, indem Sie benutzerzentrierte Methoden und Prozesse erlernen, um digitale Produkte smarter und nachhaltiger zu entwickeln.

Workshops zur UX-Befähigung

Unser Team hat praxisorientierte Workshops entwickelt, um Ihnen zu helfen, Ihr aktuelles Niveau der Benutzererfahrung zu bewerten, potenzielle Probleme zu identifizieren und diese Lücken als Chancen zur schrittweisen Verbesserung zu nutzen.

Wie es funktioniert

Unser Ansatz ist der einer gleichberechtigten Partnerschaft. Wir verstehen die Komplexität Ihres Unternehmens und arbeiten mit Ihnen zusammen, um Benutzerprobleme zu identifizieren, Lösungen zu priorisieren und eine benutzerzentrierte Kultur zu inspirieren.

Vorteile der Nutzerforschung

Nutzerforschung steht im Mittelpunkt nutzerzentrierter Produkte und führt interdisziplinäre Teams dazu, relevante und zugängliche Produkte zu entwickeln und die Chancen auf Marktakzeptanz zu erhöhen.

Arten der Nutzerforschung

Verschiedene Techniken bieten Einblicke. Quantitative Methoden erfassen globales Verhalten, während qualitative Daten Einblicke in spezifische Nutzungskontexte geben.

Wie es funktioniert

Methoden wie Benchmarking, A/B-Tests und Umfragen bieten eine globale statistische Perspektive. Die Fokussierung auf spezifische Nutzer und Kontexte ermöglicht vertieftes Feedback aus Interviews, Feldstudien, oder Fokusgruppen.

Vorteile von User Journey Maps

Es ist ein leistungsfähiges Werkzeug, um zu verstehen, wie sich Ihre Nutzer über Ihr Produkt fühlen. Es ermöglicht dem Produktteam, die verschiedenen Emotionen, die das Produkt hervorruft, zu erforschen und Lösungen zu entwickeln.

Ein wiederverwendbares Instrument

In jeder Entwicklungsphase eines Produkts können Teams zur Journey Map zurückkehren, diese verfeinern und anpassen. Sie dient als eine Diskussionsgrundlage für das gesamte Team und hilft dabei, sich während der gesamten Entwicklungsphase auszurichten und zu priorisieren.

Wie es funktioniert

User Journey Mapping ist ein interaktiver Workshop, der von einem erfahrenen UX-Experten geleitet wird, um Ihr Team auf die Nutzenden zu fokussieren und zu vermeiden, dass es in eine technische Anforderungsliste abrutscht.